Dokumentation

Alert-Verlauf

Die eigene Historie von versendeten Mails und Webhooks in verständlicher Form.

Was der Alert-Verlauf zeigt

Der Alert-Verlauf ist deine persönliche Historie der versendeten oder erfassten Benachrichtigungen. Er ist bewusst kundenfreundlich gehalten und beantwortet vor allem diese Fragen:

  • Was wurde an mich versendet?
  • Wann ist es passiert?
  • War es eine Warnung oder ein kritischer Alert?
  • Lief die Zustellung per E-Mail oder Webhook?

Welche Einträge du dort siehst

Die Seite zeigt nur deine eigenen Benachrichtigungen. Je nach Eintrag siehst du unter anderem:

  • Zeitpunkt
  • Titel oder Betreff
  • Kanal
  • Art des Alerts
  • Domain oder Ziel
  • Status wie gesendet oder fehlgeschlagen
  • Zustellstatus für E-Mail-Einträge

Fremde Einträge oder interne Betriebsdetails tauchen dort nicht auf.

Zustellstatus bei E-Mail-Einträgen

Für E-Mail-Benachrichtigungen zeigt der Alert-Verlauf zusätzlich an, ob die Mail tatsächlich im Postfach angekommen ist. Dieser Status erscheint als Badge direkt neben dem Kanal-Label:

Badge Bedeutung
Ausstehend Die Mail wurde versendet, eine Zustellbestätigung liegt noch nicht vor
Zugestellt Die Mail wurde erfolgreich zugestellt
Temp. Fehler Die Zustellung ist vorübergehend fehlgeschlagen – ein Wiederholungsversuch läuft automatisch
Fehlgeschlagen Die Zustellung ist dauerhaft fehlgeschlagen, z. B. weil die Adresse ungültig oder blockiert ist
Spam Der Empfänger hat die Mail als Spam markiert

Beim Hovern über den Badge siehst du den genauen Zeitpunkt der Statusänderung sowie bei Problemen eine kurze Erklärung der Ursache.

Wenn für einen Eintrag noch kein Zustellstatus vorliegt – etwa weil die Mail sehr frisch ist oder der Status noch aussteht –, bleibt das Badge grau und zeigt Ausstehend.

Filter

Damit die Liste auch bei vielen Einträgen nutzbar bleibt, kannst du sie filtern, zum Beispiel nach:

  • Warnung
  • Kritisch
  • E-Mail
  • Webhook
  • fehlgeschlagen
  • Zustellstatus (Zugestellt, Nicht zugestellt, Temp. Fehler, Ausstehend)

So findest du schneller heraus, ob eine Nachricht wirklich versendet wurde oder ob es nur einen offenen Alert ohne erfolgreiche Zustellung gibt.

Unterschied zu Alerts

Alerts und Alert-Verlauf sind bewusst zwei verschiedene Dinge:

  • Alerts zeigen aktuelle Problemzustände
  • Alert-Verlauf zeigt, was als Benachrichtigung versendet oder protokolliert wurde

Ein offener Alert kann also sichtbar sein, auch wenn du im Verlauf noch keine erfolgreiche Zustellung siehst.

Datenschutz bei Webhooks

Webhook-Ziele werden in der Nutzeransicht bewusst nicht als vollständige, rohe Ziel-URLs mit allen Details dargestellt. Der Kanal ist sichtbar, sensible Zielinformationen dagegen nur eingeschränkt.

Gute Einsatzfälle

Der Alert-Verlauf ist besonders nützlich:

  • wenn du prüfen willst, ob eine Warnung bereits verschickt wurde
  • wenn du nachvollziehen willst, ob nach einer Behebung eine Recovery-Mail raus ist
  • wenn ein Teammitglied nach einer Mail fragt
  • wenn du Fehlzustellungen von funktionierenden Zustellungen trennen willst
  • wenn du Mail und Webhook im Alltag nebeneinander nutzt

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